Desde AENKOMER lanzamos el Programa Comercio Referente 2026, una iniciativa pensada para ayudar a los comercios alaveses en su camino hacia la mejora. Diagnóstico, formación, seguimiento y asesoramiento personalizado: todo lo que tu negocio necesita para dar el siguiente paso, en un único programa.
Esta iniciativa cuenta con la colaboración del Departamento de Turismo Comercio y Consumo de Gobierno Vasco y la Diputación Foral de Álava.
Objetivos
- Evaluar el estado actual de cada negocio, analizando tanto su local físico como su presencia en internet.
- Capacitar a los comercios a través de formación práctica y asesoría personalizada.
- Aplicar mejoras concretas y medibles para que los negocios sean más competitivos.
¿De qué trata la campaña?
El Programa Comercio Referente 2026 es una iniciativa de acompañamiento integral diseñada para ayudar a los negocios alaveses a mejorar su competitividad. ¿Cómo está tu establecimiento en cuanto a imagen o presencia digital? ¿Qué aspectos podrías mejorar para diferenciarte y atraer a más clientela?
A través de un diagnóstico personalizado, sesiones de formación práctica y asesoramiento experto, trabajamos junto al comerciante para identificar sus puntos fuertes y sus áreas de mejora, estableciendo un plan de acción adaptado a la realidad de cada negocio.
Un programa pensado para comercios, negocios de imagen personal y farmacias que quieran dar el siguiente paso.
¿Cómo se desarrolla el programa?
El Programa Comercio Referente 2026 se desarrolla en tres fases complementarias:
Diagnóstico inicial: Se realiza un análisis individualizado de cada negocio participante, evaluando tanto su imagen y atención al cliente en tienda como su presencia digital. Cada comercio recibe un informe personalizado con las acciones prioritarias a trabajar.
Formación y acompañamiento: Los negocios participantes acceden a un itinerario de formación práctica compuesto por sesiones grupales semanales en las que se trabajan aspectos como la marca personal, la experiencia de la clientela, las técnicas de venta o la comunicación en redes sociales. Durante todo el proceso, los participantes cuentan con un grupo de seguimiento directo con la persona experta para resolver dudas y mantener el ritmo de trabajo. Esta fase se cerraría con una sesión individual personalizada para revisar como ha aplicado lo anteriormente aprendido.
Implantación de mejoras (Opcional): Los negocios más implicados reciben asesoramiento experto personalizado de 20 horas, para llevar a la práctica las mejoras identificadas en las fases anteriores, garantizando que los cambios se traduzcan en resultados reales.
Más información
- proyectos@aenkomer.com
- 945 12 35 00
